#7. Xây dựng hành trình khách hàng, không kết thúc ở một đơn hàng
Một khách hàng hài lòng có thể trở thành khách hàng quay lại và giới thiệu thêm khách hàng mới. Bạn học cách nhìn toàn bộ hành trình từ trước khi mua đến sau khi mua để tìm ra những điểm cần cải thiện.
#8. Xây dựng đội nhóm, không phải một mình gánh doanh số
Người quản lý không thể mãi đứng sau thúc giục từng nhân viên. Bạn cần biết cách xây dựng mục tiêu, tuyển dụng, đào tạo, tạo động lực và phát triển đúng người cho từng vai trò bán hàng.
#3. Biết kể chuyện, giúp khách hàng dễ hình dung giá trị
Một câu chuyện đúng có thể khiến khách hàng dễ hiểu, dễ nhớ và dễ liên hệ sản phẩm với chính nhu cầu của họ. Bạn được học cách xây dựng câu chuyện bán hàng và thực hành đối luyện thay vì chỉ nghe lý thuyết.
#4. Biết chốt sale, chủ động đưa khách hàng đến quyết định
Bạn được hướng dẫn xây dựng kịch bản chốt sale và thực hành trong tình huống cụ thể. Từ đó, bạn bớt lúng túng ở thời điểm quan trọng nhất của cuộc bán hàng.
#1. Hiểu khách hàng, bán đúng thứ khách cần
Khi hiểu được điều khách hàng quan tâm và cách họ phản ứng, bạn sẽ không còn tư vấn theo cảm tính. Bạn biết nên hỏi gì, lắng nghe điều gì và tập trung vào giá trị nào để cuộc trò chuyện đi đúng hướng.
#2. Biết tạo giá trị, không phải cứ giảm giá mới bán được
Khách hàng không chỉ mua một sản phẩm. Họ mua giải pháp cho vấn đề của mình. Khi biết cách tạo và truyền đạt giá trị, bạn có thể giúp khách hàng hiểu rõ hơn vì sao sản phẩm phù hợp với họ.
#5. Biết xử lý từ chối, không dễ dàng bỏ cuộc
“Đắt quá”, “để tôi suy nghĩ”, “tôi chưa cần”... là những tình huống người bán hàng thường xuyên gặp phải. Việc đối luyện các tình huống giúp bạn có cơ hội rèn khả năng bình tĩnh và ứng xử phù hợp hơn.
#6. Quản lý cảm xúc, giữ được phong độ khi bán hàng
Bán hàng luôn có áp lực, có khách hàng khó tính và có những lần bị từ chối. Khi biết quản lý cảm xúc, bạn có thể giữ sự chuyên nghiệp và biến áp lực thành động lực để tiếp tục tiến lên.
#9. Dùng số liệu và KPI, biết chính xác điều gì cần cải thiện
Thay vì chỉ nhìn vào doanh số cuối tháng, bạn học cách phân tích số liệu, sử dụng báo cáo và thiết lập KPI để nhìn ra vấn đề trong hoạt động bán hàng và xây dựng kế hoạch cải tiến.
#10. Xây dựng quy trình, để bán hàng không còn phụ thuộc vào may mắn
Khi có quy trình và kịch bản phù hợp với từng nhóm ngành, đội ngũ có một cách làm rõ ràng để thực hiện, kiểm tra và cải thiện. Đây là nền tảng để hoạt động bán hàng có thể được nhân rộng và quản lý tốt hơn.
Những Điều Bạn Sẽ Nhận Được Từ 28
ngày trở thành người BÁN HÀNG tài ba
Huệ Nguyễn
Người truyền cảm hứng và dẫn đường thành công
HUỆ NGUYỄN – NỮ HUẤN LUYỆN VIÊN ĐÁNH THỨC GIẤC MƠ CỦA BẠN
Không ai sinh ra để tầm thường. Chỉ có người chưa dám bước ra khỏi vùng an toàn. Huệ Nguyễn – người phụ nữ từ làng quê nghèo Yên Mỹ, Hưng Yên đã vượt qua mọi khó khăn để viết nên câu chuyện truyền cảm hứng của chính mình. “Tôi không sợ ngàn vạn người ngăn cản, tôi chỉ sợ chính mình bỏ cuộc.”
HÀNH TRÌNH BỨT PHÁ TỪ CON SỐ 0
Sinh ra trong nghèo khó, cô bé Huệ Nguyễn không ngừng nỗ lực để giành học bổng tại Đại học Ngoại ngữ Hà Nội, tiếp tục theo học ngành phiên dịch (C.F.I.T) tại Đại học Ngoại giao. Trở thành phiên dịch hội nghị quốc tế chuyên nghiệp, chứng kiến sự toả sáng của các diễn giả lớn, Cô ấy ước mơ một ngày sẽ có sân khấu của riêng mình.
Với hơn 15 năm sự nghiệp đỉnh cao:
- Giám đốc Quản lý vận hành Toàn quốc TTTM Big C Việt Nam: Quản lý 35 TTTM.
- Giám đốc Setup Vincom Retail: Đưa vào hoạt động thành công các Vincom lớn.
- Tổng giám đốc điều hành Giovanni: Xây dựng quy chuẩn chuyên nghiệp.
CHIẾN THẮNG LỚN NHẤT: CHIẾN THẮNG CHÍNH MÌNH
Bỏ lại mọi vinh quang và thu nhập cao, Huệ Nguyễn chọn bắt đầu lại để thực hiện ước mơ trở thành nhà đào tạo. Từ khóa học đầu tiên năm 2021 đến nay, hàng ngàn doanh nhân đã xây dựng được hệ thống, tạo doanh thu hàng tỷ đồng nhờ sự dẫn dắt của Huệ Nguyễn.
“Tôi biết doanh nghiệp cần gì để vận hành. Tôi hiểu cảm giác đơn độc khi khởi nghiệp.”
Ý CHÍ SẮT ĐÁ CỦA NGƯỜI CHIẾN BINH IRONMAN 70.3
Vượt qua thử thách vô cùng khắc nghiệt:
🏅 Bơi 1,9km. 🚴♀️ Đạp 90km. 🏃♀️ Chạy 21,1km.
4 tiếng tập luyện mỗi ngày, đối mặt với cơn đau, cú ngã và cả khoảnh khắc muốn bỏ cuộc. Tôi về đích bằng chính sự kiên cường của mình, trong vòng tay người chồng luôn thầm lặng ủng hộ.
BẬC THẦY XÂY DỰNG VÀ KẾT NỐI CỘNG ĐỒNG
SỨ MỆNH TRUYỀN CẢM HỨNG & KIẾN THỨC THỰC CHIẾN
Huệ Nguyễn chia sẻ bằng trải nghiệm thực tế, huấn luyện bằng mồ hôi của hơn 20 năm lăn lộn thương trường. Các khóa học của Tôi giúp chủ doanh nghiệp:
🔸 Setup cửa hàng, chuỗi, hệ thống.
🔸 Quản trị vận hành phòng khám, quản lý nhân sự, tài chính, bán hàng.
🔸 Bứt phá doanh thu, xây dựng quy trình và nhân bản mô hình kinh doanh.
🔸 Và quan trọng hơn hết: Tin rằng họ cũng có thể trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình.
“Một người thành công không đo bằng tài sản, mà đo bằng số người họ giúp được thay đổi cuộc đời.”
Huệ Nguyễn đang từng ngày thực hiện sứ mệnh triệu người thay đổi, sống xứng đáng, và không bỏ cuộc giữa chừng.
BẠN QUYẾT ĐỊNH ĐI CÙNG HUỆ NGUYỄN TRÊN HÀNH TRÌNH NÀY CHỨ?
GẶP GỠ NHÀ HUẤN LUYỆN
KHÓA HỌC DISC
Giúp bạn khám phá phong cách của chính mình, nhận diện điểm mạnh, điểm yếu của mỗi phong cách và học cách áp dụng điều này vào việc phát triển bản thân, quản lý đội ngũ, xây dựng mối quan hệ và tối ưu hiệu suất làm việc.
KHÓA HỌC
QUẢN LÝ THỜI GIAN HIỆU QUẢ
TRỊ GIÁ 3.868.000
Có nhân sự nhưng không biết bán hàng, không thể chuyển đổi cơ hội thành doanh thu thực tế, đội nhóm từ chối học vì sợ học, bận rộn.
Không nắm rõ tư duy đúng trong bán hàng, thiếu kỹ năng giao tiếp, sợ bán hàng, thiếu kĩ năng thuyết phục, tạo hào hứng cho đội nhóm yêu thích bán hàng.
Khóa học không chỉ dạy cách bán hàng mà còn truyền cảm hứng học tập phát triển, xây dựng văn hóa yêu thương, biết ơn trong bán hàng.
Học rất nhiều lý thuyết nhưng không biết cách áp dụng, thiếu người đồng hành.
Về chúng tôi
Công ty TNHH Setup và Quản trị Vận hành Chuỗi Golden Bees
Địa chỉ
Số 5 Dãy biệt thự TT5D Phố Bùi Quốc Khái, Khu đô thị Tây Nam Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội
Chăm sóc khách hàng
Website : https://setupchuoi.com
Email: lienhe@setupchuoi.com
Hotline: 088 952 6868
Facebook: https://www.facebook.com/HueSetup/
Thank you
Cảm ơn bạn, Huệ Nguyễn sẽ liên hệ lại bạn trong thời gian sớm nhất
Nội dung bài học
1. Giới thiệu
- Khái quát về vấn đề và thách thức thường gặp tại điểm bán.
- Thảo luận tại sao những vấn đề này quan trọng đối với nhân viên và trải nghiệm khách hàng.
2. Các thách thức hiện tại trong bán hàng
- Nêu bật các thách thức và xu hướng chính trong bán lẻ, bao gồm kỳ vọng của khách hàng và tiêu chuẩn trong ngành.
3. Tư duy dịch vụ & bán hàng đúng
- Nhấn mạnh tư duy đúng trong dịch vụ và bán hàng.
- Thảo luận về tâm quan trọng của sự đồng cảm, tôn trọng và cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm.
4. Kiến thức đúng và thái độ đúng trong bán hàng
- Khám phá các kiến thức cần thiết để thành công trong bán hàng, tập trung vào thái độ tích cực.
- Thảo luận cách tư duy và sự hiểu biết về nhu cầu khách hàng tác động đến kết quả bán hàng.
Số Đẹp Rời Tay Nhận Ngay Tiền Mặt
Giải ngân nhanh chóng chỉ với 10 phút thủ tục
Nội dung bài học
1. Kỹ năng cần thiết để thành công trong bán hàng:
Tập trung vào kỹ năng lắng nghe chủ động, giao tiếp hiệu quả, kiến thức về sản phẩm và đề xuất các nhân hóa.
2. Kỹ thuật và chiến lược bán hàng:
Giới thiệu các kỹ thuật đã được chứng minh như bán thêm (upselling), bán chéo (cross-selling) và xử lý từ chối của khách hàng.
3. Chia sẻ các ví dụ thực tế.
- Cách làm đúng trong bán hàng:
Cách tiếp cận đúng trong giao tiếp với khách hàng, xử lý từ chối, chốt sales và chăm sóc khách hàng.
Số Đẹp Rời Tay Nhận Ngay Tiền Mặt
Giải ngân nhanh chóng chỉ với 10 phút thủ tục
Nội dung bài học
1. Ôn lại Ngày 2 và mục tiêu ngày 3: Tóm tắt các kỹ năng và kỹ thuật trong Ngày 2.
2. Bài tập ứng dụng tương tác:
Hoạt động nhóm, nơi các học viên áp dụng những gì đã học trong các tình huống giả định.
3. Giải quyết các vấn đề thực tế:
Đưa ra các tình huống khách hàng khó tính và thảo luận cách giải quyết hiệu quả.
4. Xây dựng thói quen bán hàng và dịch vụ:
Hướng dẫn học viên tạo thói quen hàng ngày, kết hợp các kỹ năng và kỹ thuật đã học.
Số Đẹp Rời Tay Nhận Ngay Tiền Mặt
Giải ngân nhanh chóng chỉ với 10 phút thủ tục
